Mám problém - ako správne nahlásiť chybu
Napsal: 09 led 2024 16:00
Niečo nefunguje? Doplnok zobrazil výzvu pre nahlásenie chyby? Tu je postup ako správne nahlásiť chybu tak, aby sa tomu aj niekto venoval a dostali ste odpoveď - v ideálnom prípade aj opravu.
Tento postup funguje pre ArchivCZSK verzie 3.6.2 a vyššie:
Ďakujem za pochopenie!
Tento postup funguje pre ArchivCZSK verzie 3.6.2 a vyššie:
- Prehľadajte fórum a zistite, či niekto už rovnaký problém neriešil
- Otvorte v internetovom prehliadači adresu http://<ip adresa prijímača>:18888/log , kde <ip adresa prijímača> je IP prijímača vo vašej sieti
- Zapnite DEBUG režim - kliknúť na tlačidlo DEBUG tak, aby bolo zelenej farby
- Vyvolajte chybu - spravte akciu ktorá nefunguje alebo ktorá vyvolá hlášku o nahlásení chyby
- V internetovom prehliadači na stránke http://<ip adresa prijímača>:18888/log kliknite na Download zip - stiahne vám to skomprimovaný log súbor archivCZSK.zip do počítača/telefónu
- Založte novú tému, PRESNE popíšte čo ste spravili, aký máte prijímač, aké image používate a pripojte súbor archivCZSK.zip z predchádzajúceho bodu
Ďakujem za pochopenie!